瑞众保险嘉兴中心支公司开展“总经理接待日”活动

进一步畅通沟通渠道，倾听消费者心声，精准把握客户需求，全方位提升公司服务质量，切实维护消费者合法权益。结合315金融消费者权益保护教育宣传活动，3月14日上午，瑞众保险嘉兴中支在运营大厅开展“总经理接待日”活动。 中支总经理刘伟同志在运营大厅与客户进行面对面沟通交流，就客户提出的问题进行了详细的解答，有效地消除了客户的疑虑和困惑；同时也向客户宣传金融安全知识以及消保知识，让客户感受到公司的服务与专业，紧密了与客户之间的联系。  总经理室接待日活动拓宽客户表达诉求的渠道，紧密与客户之间的联系，同时也提升客户的满意度，以实际行动践行社会责任，解决实际问题，助力业务发展。

海宁市副市长章如强一行走访调研新华保险嘉兴中支海宁市营销服务部

3月18日上午，海宁市副市长章如强一行走访调研新华保险嘉兴中支海宁市营销服务部并开展座谈交流。 新华保险嘉兴中支党支部书记、总经理吕万梅，海宁市营销服务部主要负责人刘云飞对调研组的到来表示热烈欢迎，并衷心感谢海宁市委、市政府以及监管单位多年来对金融企业的支持与帮助。 座谈会上，吕万梅向调研组介绍了新华保险企业概况、嘉兴中支及海宁市营销服务部经营情况和下一步发展方向，并围绕党建引领、金融“五篇大文章”、“保险+社区”等方面进行了重点汇报。海宁市营销服务部陈玉丽总监等主管代表就养老金融服务、保险进社区、产品服务等方面与调研组展开交流讨论。 章如强认真听取汇报，肯定了新华保险嘉兴中支海宁市营销服务部在金融服务地方实体经济方面作出的贡献，并就企业未来发展提出三点指导性建议：一是开拓创新业务，围绕民生保障领域推广差异化保险产品，探索"保险+社区"等增值服务新模式；二是夯实服务根基，强化从业人员合规教育，建立标准化服务流程，持续提升保险服务的质量和温度；三是深化政企联动，推动开展行业先进典型选树活动，多层次、多样化提升行业社会形象。 未来，双

太保产险嘉兴中心支公司开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动

在“3·15”国际消费者权益日到来之际，中国太保产险嘉兴中支及辖内各支公司围绕“保障金融权益，助力美好生活”这一口号，多形式、多场景开展消费者权益保护教育宣传活动，以实际行动践行社会责任。 立足网点阵地，强化宣传服务 太保产险嘉兴中支本级在营业大厅精心设置“3·15”接访台，通过发放宣传资料、小礼品等方式，向来访客户普及保险知识，传递消费者权益保护理念。针对客户关切的保险条款、理赔流程等问题现场还提供了一对一咨询服务，切实提升服务温度。 深入社区基层，普及金融知识 太保产险嘉兴中支的“小水滴”志愿服务团队在315来临之际，深入南杨社区开展宣传活动。通过剖析典型案例、现场答疑等多种方式，“小水滴”们向社区的老年群体传授金融风险识别技巧。 而太保产险海盐支公司借此机会来到了海盐县武原街道蒋家桥社区向社区居民讲解消费者权益保护要点及反诈技巧，通过面对面交流提升了社区居民的风险防范意识。 创新场景宣传，覆盖重点领域 在春季小麦承保高峰

中华财险嘉兴中心支公司开展“3·15”总经理室接待活动

为深入贯彻落实消费者权益保护理念，切实维护客户合法权益，“3·15”活动期间，中华财险嘉兴中支及各支公司总经理室成员轮流值班，主动倾听客户心声，深入了解消费者在保险服务中的实际需求与潜在问题。 3月15日当天嘉兴中支全面升级服务保障，安排总经理室成员、理赔及运营条线联合值班，全力应对可能出现的各类上门纠纷和复杂咨询。面对客户提出的各种问题，值班人员秉持专业态度，耐心解答并提供合理解决方案。对于需要调解的纠纷，公司迅速组织专人进行协调处理，确保消费者的合理诉求得到及时有效的回应。同时，公司还利用此次活动机会，向客户普及保险知识，增强其维权意识和风险防范能力。 “3·15”总经理室接待日活动的开展，不仅是一次短期的服务行动，更是中华保险嘉兴中支推动消费者权益保护工作常态化的重要实践。未来，公司将持续完善服务机制，强化内部管理，不断提升服务水平，努力为广大客户提供更加优质、高效的保险保障服务。

党建引领聚合力 共筑消保“防护墙” 浙商保险嘉兴中支积极开展“3·15”反诈宣传活动

为助力提升群众反诈防骗意识，增强对金融诈骗的识别和应对能力，3月13日，浙商保险嘉兴中支以“党建引领+消保实践”为切入点，由党支部书记、总经理施加炜带队，集结“嘉合先锋”突击队青年志愿力量，在南秀广场开展金融反诈宣传活动。 活动现场，突击队员们身着红马甲，在广场入口处设置金融消保服务站，通过悬挂横幅、摆放展板、发放宣传折页等方式，向过往群众普及金融消费者八项权益、防范非法集资、反洗钱、防范金融诈骗等相关知识。同时，结合近期高发的“代理退保”、“虚假保险理赔”等典型案例，以互动问答形式揭露诈骗手法及惯用套路，提醒群众要保护好个人信息和财产安全，切实筑牢反诈“防火墙”。 此外，公司积极动员各四级机构，在职场布置“3.15”宣传角，设置接待投诉区，以多元化的形式，充分发挥阵地优势，开展金融消保知识宣讲、倾听解答客户诉求，全面提升员工与客户的风险防范意识。 本次活动是浙商保险嘉兴中支积极响应“保障金融权益 助力美好生活”活

中国人寿嘉兴分公司开展2025年“3·15”保险消费者权益保护活动

为全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神以及中央金融工作会议精神部署要求，深刻把握金融工作政治性、人民性，积极践行以人民为中心的价值取向，切实提升社会公众维护自身合法权益的意识和能力。中国人寿嘉兴分公司在“3·15”消费者权益保护宣传周，围绕“共保障金融权益 助力美好生活”主题积极开展各类线上线下活动。 全市6家柜面均进行了“3·15”消保主题布置，为消费者营造浓厚的活动氛围。期间，嘉兴分公司通过进社区、进农村、进商圈、进学校，在营业网点开展“消保知识翻翻乐”、一起来寻“保”等各类线上、线下多种形式的宣传活动，累计开展31场宣传活动，线上线下触及金融消费者达5.9万人次。 特色“消保特快专列”扬帆起航 嘉兴分公司2025年“3·15”金融消费者权益保护宣传周特色活动以深入县域基层、宣扬助民举措、解析金融风险为重点，打造“销售护航专列”、&l

平安产险嘉兴中心支公司：警保联动 高速护航讲消保---315消费者权益宣传活动

为积极响应315消费者权益保护宣传教育月号召，进一步提升公众金融安全意识，营造安全、和谐的金融环境，近日，平安产险嘉兴中心支公司联合嘉兴高速交警支队在高速服务区开展了一场别开生面的反诈宣传活动。此次活动以普及消费者权益保护及反诈反洗钱知识为核心，吸引了众多过往司乘人员的关注和参与。 活动当天，嘉兴中支一把手金万洲同志亲自带队，带领平安志愿者与交警同志共同走进高速服务区，通过设立宣传展台、发放宣传手册、现场讲解等多种形式，向过往司乘人员普及金融消费者权益保护相关知识，重点讲解了防范电信网络诈骗、反洗钱等金融安全知识。志愿者们结合实际案例，生动形象地向群众讲解了常见诈骗手段及防范方法，帮助大家提高警惕，增强自我保护能力。 活动现场气氛热烈，不少群众表示，通过此次活动不仅学到了实用的金融知识，还增强了防范诈骗的意识，受益匪浅。一位参与活动的司乘人员说道：“这样的宣传活动非常有意义，让我们在旅途中也能学到重要的金融安全知识，希望以后能多举办类似的活动。” 此次反诈宣传活动是嘉兴中支践行企业社会责任、守护消费者权益的重要举措，展现了公司积极履行社会责任、服务社会大众

新华保险嘉兴中支与南湖区新嘉街道西马桥社区举办党建联建“保险+社区”签约活动

为积极响应上级单位号召，贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略，做好养老金融这篇大文章，3月12日，新华保险嘉兴中支与南湖区新嘉街道西马桥社区签订党建联建协议书，双方将依托党建共建平台，以社区为载体，深化“保险+社区”共建模式，优化养老服务供给，助力银发经济高质量发展。 在签约仪式上，新华保险嘉兴中支党支部书记表示，双方将通过深度合作，打造险企康养服务赋能社区居家养老样板，复制“社区居家·互助养老”合作模式，建立“新华社区之家”品牌。西马桥社区党委书记也表示，双方将充分发挥各自优势，推进机构、社区、居家养老融合发展，携手为社区居民和老年人托起稳稳的幸福。 活动现场，双方围绕“安全设备改造、居家养老服务平台链接、精神文化丰富拓展、养老金融咨询及服务”四大核心内容，就今后为社区老龄居民提供全方位养老服务支持等方面达成了共识。在与会人员的见证下，新华保险嘉兴中支与西马桥社区共同签署《党建共建协议书》，并举行“金融消费者教育示范基地”揭牌仪式。 签约仪式结束后

中信保诚人寿嘉兴中支开展2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

为进一步提升消费者金融素养和风险防范能力，增强消费者满意度，助力提振消费信心。同时加强金融消费者权益知识宣传，更好地保护金融消费者权益。3月13日上午，中信保诚人寿嘉兴中支在七星街道社区居家养老中心组织开展315金融消费者权益保护教育宣传活动。此次宣传活动以“保障金融权益,助力美好生活”为口号，围绕“为民办实事”、“共建和谐金融”为主题,深入老年群众中间，将教育宣传、风险提示相结合，帮助广大群众增强风险意识和提升防范能力。 活动现场，工作人员通过发放《如何防范电信诈骗》、《非法集资手段多 守好钱包护好家》等宣传手册，向老年群众普及金融知识、警惕不法中介、警惕“以房养老”的甜蜜陷阱、防范非法集资、反保险欺诈、反诈防骗提示等相关内容，切实为民办实事，持续提升金融服务温度。 次活动参与消费者约80人次，发放宣传资料80余份。通过本次宣传活动，展现了公司的社会责任担当，也为营造安全放心的金融消费环境贡献力量。

民生保险中心支公司开展“3·15”金融消保教育宣传进社区活动

3月13日，民生保险中心支公司带领员工进入城南街道元一柏庄社区开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。本次活动聚焦“维护权益”主题，以“保障金额权益 助力美好生活”为口号。 活动现场通过设立金融知识询问台进行现场答疑，为社区居民发放警惕“代理退保”“代理维权”“减免债务”及反洗钱、防范金融欺诈和防范金融诈骗等宣传折页。民生保险中支工作人员用通俗易懂的语言及真实案例对现场群众开展讲解工作，为老年人普及金融知识，提高防范意识。 接下来民生保险嘉兴中支将持续不断开展金融教育宣传工作，为广大居民普及金融知识，提升消费者权益保护，营造安全、放心的消费和营商环境贡献一份力量。