在“3·15”国际消费者权益日到来之际，中国太保产险嘉兴中支及辖内各支公司围绕“保障金融权益，助力美好生活”这一口号，多形式、多场景开展消费者权益保护教育宣传活动，以实际行动践行社会责任。

立足网点阵地，强化宣传服务

太保产险嘉兴中支本级在营业大厅精心设置“3·15”接访台，通过发放宣传资料、小礼品等方式，向来访客户普及保险知识，传递消费者权益保护理念。针对客户关切的保险条款、理赔流程等问题现场还提供了一对一咨询服务，切实提升服务温度。

深入社区基层，普及金融知识

太保产险嘉兴中支的“小水滴”志愿服务团队在315来临之际，深入南杨社区开展宣传活动。通过剖析典型案例、现场答疑等多种方式，“小水滴”们向社区的老年群体传授金融风险识别技巧。

而太保产险海盐支公司借此机会来到了海盐县武原街道蒋家桥社区向社区居民讲解消费者权益保护要点及反诈技巧，通过面对面交流提升了社区居民的风险防范意识。

创新场景宣传，覆盖重点领域

在春季小麦承保高峰期，太保产险嘉善支公司农险条线在做好小麦承保工作的同时，将宣传阵地转移到了田间地头。用通俗的语言、身边的案例向农户面对面耐心讲解，并着重普及了老年消费欺诈、电信诈骗、非法集资、个人信息保护等知识。

聚焦新消费群体，精准对接需求

太保产险桐乡支公司聚焦汽车消费群体，在“315”活动期间走入丰田4S店，针对店内消费者开展定制化宣传，对消费者关心的热点问题进行了解答。

本次系列宣传活动共覆盖群众1700余人次，通过线上线下相结合的方式，有效提升了消费者权益保护宣传的覆盖面和实效性。中国太保产险嘉兴中支将持续践行“金融为民”的理念，为构建和谐健康的金融消费环境贡献力量。