为全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神以及中央金融工作会议精神部署要求，深刻把握金融工作政治性、人民性，积极践行以人民为中心的价值取向，切实提升社会公众维护自身合法权益的意识和能力。中国人寿嘉兴分公司在“3·15”消费者权益保护宣传周，围绕“共保障金融权益 助力美好生活”主题积极开展各类线上线下活动。

全市6家柜面均进行了“3·15”消保主题布置，为消费者营造浓厚的活动氛围。期间，嘉兴分公司通过进社区、进农村、进商圈、进学校，在营业网点开展“消保知识翻翻乐”、一起来寻“保”等各类线上、线下多种形式的宣传活动，累计开展31场宣传活动，线上线下触及金融消费者达5.9万人次。

特色“消保特快专列”扬帆起航

嘉兴分公司2025年“3·15”金融消费者权益保护宣传周特色活动以深入县域基层、宣扬助民举措、解析金融风险为重点，打造“销售护航专列”、“智慧互动专列”、“服务宣传专列”六个一特色活动，帮助公众有效识别和防范相关风险，保护自身权益。开展了“消保知识翻翻乐”、一起来寻“保”、扫码参与“相约星期二”等互动游戏，通过把金融知识包装成趣味问答游戏形式，让临柜客户积极参与其中。活动也将“长者陪伴课堂”与“金融服务体验”内容相结合，为临柜客户宣传普惠金融、养老金融等，带领客户参观客户体验中心，讲解中国人寿的企业文化。

消保“五进入活动”全面铺开

嘉兴国寿深入县域基层，贴近一线、贴近群众开展“五进入”线下活动，将金融保险知识真正传达至基层群众中去。活动期间共举办17场“五进入”宣传活动。

现场围绕“保障金融权益 助力美好生活”的主题，摆放了易拉宝，工作人员通过派发内容丰富的宣传资料，耐心解答公众提出的各类金融疑问，积极组织金融保险知识答题活动，以及细致进行非法中介活动提示等多元化方式，把实用的金融知识送到人民群众身边。

展望未来，中国人寿嘉兴分公司将以本次活动为契机，积极践行以人民为中心的价值取向，进一步拓宽多维度场景资源，紧紧围绕以金融支持提振和扩大消费这一重点工作，持续加强销售人员、员工与客户正面宣传引导，全力保障人民群众的合法权益，为不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感贡献更多力量。