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为规范员工职场礼仪及日常行为,进一步提升平安员工礼仪规范,树立平安员工的专业精神面貌,塑造优秀的企业文化和企业形象,美化工作环境,助推机构发展。近日,平湖平安产险开展平安礼仪文化月活动。
会上平安产险平湖支公司负责人从三个方面宣导学习,包括《晨会礼仪》、《着装礼仪》、《通话礼仪》,强调员工准时观看晨会,并保持队列整齐、精神饱满;观看晨会时不应低头使用手机、电脑。现在马上夏季了更加注意着装,强调员工在职场应当合理着装,注意仪容仪表;出席公司重大场合时,应当着装商务正装并佩戴司徽。
同时还以现场演练、点评为主,进行礼仪场景展现,并对员工着装、礼貌用语、语速等进行礼仪点评。整个活动过程生动幽默,现场气氛活跃。
最后全体员工一起学习办公室礼仪:保持职场卫生:严禁在办公室、会议室使用味道刺激或有异味的食物;严禁在工位“脏、乱、差”,及时清理工位,保持整洁干净;严禁在职场内吸烟,吸烟应当前往指定区域。自觉维护职场环境:不占用通道乱堆乱放物品;不可直接在墙壁上涂画或粘贴海报;不可在独立办公室和会议室的玻璃面上张贴遮挡物;打电话或交流时控制音量,不打扰他人办公;节约用纸,尽量“无纸化办公”;节能减排,及时关闭点灯、空调和水龙头,本区域最后下班的员工应检查电灯、空调等是否关闭,确认关闭后方可离开。
通过此次活动,进一步提升全体员工优质服务的内涵和技巧,在今后工作过程中,更加注意平安礼仪,用专业的职业素养为客户提供有温度的服务。
规范的礼仪是公司发展的需要,也是队伍整体素质的体现。未来,平湖平安产险将从多方位着手,营造良好的企业文化氛围,提升公司整体形象。