为了更好地普及保险金融知识，提升消费者的权益保护意识，2024年3月14日幸福人寿嘉兴中支金融宣传小分队参加由嘉兴市烟雨社区党委组织的“维权有你‘益’街同行”暨”315金融消费者权益日”一条街便民宣传服务。

幸福人寿嘉兴中支在活动现场悬挂横幅、张贴海报、设立咨询台，向前来参与的商户和市民发放宣传手册。手册内容涵盖了保险金融消费者的八大权益、基础金融知识以及金融风险提示等多个方面。市民纷纷驻足参与，与工作人员进行深入交流，现场气氛热烈，互动积极。

本次活动现场专设“领导接待区”，中支领导主动走近市民，了解其金融投资渠道，对市民提出的金融消费问题答疑解惑，广泛听取收集市民意见建议，同时提醒市民选择金融产品时，应根据“三适当”原则，即适当性、适当风险、适当收益，选择符合自身情况的金融产品。

此外，幸福人寿宣传小分队还针对金融诈骗、反洗钱、非法集资、“睡眠保单”清理等热点问题进行了深入的风险提示，如果发现金融产品或服务存在问题，应理性表达诉求，妥善解决纠纷，以防被非法窃取个人信息。

此次活动让消费者了解赋予金融消费者的各项权利、金融机构应当履行的责任；了解投诉受理渠道；有效强化了消费者风险意识、理性维权意识，推动金融服务的持续改进和创新。