近日，嘉兴平安产险收到一面写有“一诺千金 理赔及时”的锦旗，这是沈先生向客服理赔部理赔员沈杰致以最诚挚的感谢，是对平安快速出险、迅速理赔等贴心服务的认可。

据悉，2023年底，我司客户沈先生遭遇交通事故，事故导致沈先生身体受到伤害并需要接受手术治疗，我司查勘员沈杰持续关注沈先生的康复进展，定期探访并详细收集伤情治疗，在此期间，为最大程度减少沈先生在理赔过程中的困扰，沈杰通过远程方式高效地收集整理相关材料，充分利用我司推出的伤残免鉴定服务，避免了沈先生在病痛之余还需要经历复杂的鉴定流程。经过细致入微的工作与协调沟通，我司与沈先生就赔偿事宜达成了一致意见，制定出双方满意的赔付方案。他出色的服务表现得到了客户的高度认可和赞扬，客户特意在痊愈后赠送锦旗以示表彰。对此我司查勘员沈杰表示：“把复杂和问题留给自己，把简单和便捷交给客户一直是我们平安的服务理念，客户的认可是我践行这一理念源源不断的动力。”

嘉兴平安产险一直秉承“客户至上，服务至上”的服务理念，始终用优质高效的服务来回馈客户，以诚信服务践行“为人民服务”的企业宗旨，全方位提升自身专业素质，将服务精细化，人性化，积极践行“省心、省时、又省钱”的三省服务宗旨。