为展现嘉兴金融文明服务形象，进一步贯彻落实“金融为民”理念，持续提升金融服务水平，培养锻造专业、担当、文明的金融职工队伍，近日，嘉兴市金融系统窗口服务技能比武大赛在嘉兴市新时代文明实践中心火热开赛。中国人寿嘉兴分公司客户体验中心作为唯一一家保险公司入围决赛，最终获得团体二等奖，张秦莉获个人一等奖。

本次比赛由中国人民银行嘉兴市分行、嘉兴市总工会主办，嘉兴市金融系统基层工会联合会、嘉兴市金融系统创建文明行业领导小组、嘉兴市金融青年服务团承办，嘉兴市新时代文明实践中心协办，活动同步作为2023年嘉兴市践行社会主义核心价值观系列活动之一。

活动以劳动竞赛推动行业文明创建，以技能比武提升金融职工专业素养。国寿柜员以适老服务为契入点，生动演绎柜面突发场景，以其扎实的专业知识和出色的服务技能赢得客户的满意，充分展现了柜员在客户服务方面从容不迫的专业水平和创新能力。未来，我们也将继续保持对服务质量的追求，不断提升技能水平，为客户提供更加便捷、高效、贴心的服务。