为切实维护消费者合法权益，增强消费者风险防范意识，在“3·15”国际消费者权益保护日之际，人保财险嘉兴市分公司积极履行社会责任，围绕“守重承诺 人保同行”主题，开展了丰富多彩的消费者权益保护宣传活动。

人保财险桐乡支公司携手复兴社区赴巨石新村开展了“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。活动现场，支公司工作人员通过发放宣传资料、讲解金融知识等多种形式，向居民普及金融消费权益保护知识，帮助其识别和防范金融风险，增强居民的风险防范意识和金融素养。

人保财险嘉兴市南湖支公司进驻由浙江清华长三角研究院组织发起的“党群服务联盟”活动现场，设立防范金融诈骗、普及保险金融知识的便民服务点，通过摆放宣传展架、发放宣传资料及保险宣传咨询等方式，为消费者普及金融基础知识，提醒消费者注意保护个人金融信息，提高识别和防范非法金融活动及洗钱犯罪的能力。

人保财险海宁支公司在各营业网点放置了宣传物料及折页，滚动播放金融知识普及宣传视频。工作人员通过通俗易懂的语言以及贴近生活的案例向客户普及保险知识、反洗钱、防范非法集资、电信网络诈骗等防范要点，并耐心解答疑问，同时通过手机APP、微信朋友圈等线上渠道，向客户推送金融消费者权益保护相关内容，引导大家理性选择金融产品。此外，该支公司通过开展“五进入”活动，深入群众中间，将教育宣传、风险提示与日常生活相结合，进一步传播权益保护理念。

人保财险嘉兴市秀洲支公司围绕“守重承诺 人保同行”主题，前往秀湖艺术中心广场，设立咨询台，摆放宣传手册，为前来咨询的居民群众进行电信诈骗、反洗钱、非法集资等不良金融活动宣传并开展现场讲解学习，提醒群众要防范各类保险消费风险。不少市民驻足咨询，工作人员都耐心答疑解惑，通过实际案例让大家深刻理解反洗钱与日常生活息息相关。

人保财险平湖支公司党支部联合团支部共同前往林埭镇徐家埭村开展“保障金融权益，助力美好生活”3.15金融消费者权益保护教育宣传主题党日活动，通过用通俗易懂的语言对金融消费者享有的“八大权益”向居民群众一一进行解读，帮助消费者了解自身合法权益，以增强消费者维权意识，贴心的讲解得到了现场居民的赞许与认同，纷纷表示自己学到了很多消费维权的信息，之后将更好地守护自己的钱袋子。同时，支公司还通过营业大厅利用电子屏滚动播放标语、营业大厅放置宣传海报等方式扩大消费者权益宣传覆盖面，切实做到把正确的消费理念传播到每个保险消费者的心中。

人保财险长三角（浙江）支公司依托营业网点，设立宣传咨询台、摆放宣传展架、发放宣传册和宣传折页，向消费者宣传反洗钱、反欺诈、远离非法集资、防范电信网络诈骗等知识，支公司志愿者前往农村、社区、校园、企业、商圈开展“五进入”消保教育宣传活动，全力推动金融保险知识普及，以实际行动践行“金融为民”理念。同时还特别聚焦老年人，前往西项社区开展银发群体专题金融知识宣传活动，发放消费维权宣传资料，并为老年人耐心答疑解惑，帮助老年人了解自身权益，掌握应对各类金融风险的技巧。

人保财险嘉兴市分公司经开营业部以“守信重诺 人保同行”为主题，开展了系列金融消费者权益保护教育宣传工作。期间，支公司先后前往企业、社区及商超等进行消费者权益保护集中宣传，为过往的居民、企业员工等发放金融知识宣传折页。同时通过组织全员参与消费者权益保护知识竞答，扩大线上宣传教育覆盖面。此外，该支公司还在出单大厅放置消费者权益保护教育宣传资料，引导消费者增强风险保障和保险维权意识，提高社会公众对保险的认同感。

为增强学生金融风险防范能力， 人保财险海盐支公司走进天宁小学开展以“保障金融权益·助力美好生活”为主题的金融知识进校园活动，聚焦小学生群体特点，围绕“游戏陷进”“个人信息保护”“网络支付”等热点问题，现场工作人员向学生们科普了电信诈骗等一些常见的金融犯罪，引导学生树立理性消费观，杜绝盲目攀比、合理规划个人消费，现场气氛热烈，同学们认真听讲。