平安金服结合95511客服用声音服务客户的业务特点，于2019年8月30日推出“音服计划”公益品牌，关注于特殊儿童的教育与成长。2023年是平安金服推行“音服计划”的第四年，在4月23日“世界读书日”期间，平安金服与各家分公司所在地的特殊教育儿童学校联合发起了一场以“书香润心灵 爱心校园行”为主题的平安守护者行动。 

一场为“小耳朵”编排的情景剧《爱书的孩子》

坐标：洛阳

    洛阳分公司对口帮扶的洛阳市启音听力语言康复学校约有40位“小耳朵”，最小的孩子2岁，最大仅7岁，均处于听力恢复训练的黄金阶段。多维的互动能帮助他们更好的进行听说练习，助力孩子们早日能听会说。洛阳分公司专门召集有音乐、美术教育特长的志愿者，为这群特殊的“小耳朵” 捐赠一批教育和书籍，并编导了一场情景剧《爱书的孩子》讲述通过读书探索世界奥秘的故事。

   一节“听我讲故事”主题班会课

坐标：苏州

    苏州分公司为苏州市吴中区特殊教育学校捐赠了约300本儿童读物，并开展了一节主题班会课。孩子们与志愿者一对一组队，选择他们喜欢的绘本故事，绘声绘色地读着精彩的故事，相互交流读书感悟，陪伴他们感受读书的快乐。自闭症儿童小陶，在绘本上画出一幅幅可爱的图画，并向志愿者描述画中的世界。小朋友们也相互分享自己刚刚阅读的故事，感受书中的温暖。

   一支绘满童话故事的风筝，载着梦想飞翔

坐标：济南

    济南分公司的志愿者们前往济南星神特殊儿童关爱中心，为自闭症儿童送去90余套学习用品、绘本和风筝，一起与星神的孩子将绘本里故事绘制在风筝。孩子们拿着一张绘本说：“我要画书里的这只红色的狐狸！”“我要把风筝画成蓝色的，因为天空就是蓝色的！”在志愿者的协助下，小朋友完成了风筝制作，希望他们的梦想能随风筝一起自由翱翔。

   一份相互赠予的礼物，让爱传递

坐标：合肥

    合肥分公司根据听障儿童的阅读偏好及能力特点，为合肥市特殊教育中心的孩子们送去了50本名著书籍、绘画笔和阅读笔记本，同时孩子们也准备了亲手制作的手工艺品，用他们的方式传达爱意。活动现场，孩子们与志愿者们一起阅读《西游记》《哈利波特》等经典书籍，时而用手势与志愿者们分享自己的阅读内容和心得。志愿者们也鼓励孩子们在书上做批注，摘抄好词好句，引导他们养成良好的阅读习惯。

  一张逻辑训练卡片，合作打卡课堂任务

坐标：深圳

    深圳分公司前往深圳市紫飞语特殊儿童康复中心捐赠语言逻辑卡20份用于学校的教育训练，并陪伴特殊教育孩子合作打卡手舞练习、反应速度小游戏等课堂任务，互动满满。为表示对平安金服的感谢之情，紫飞语康复中心赠予志愿者孩子们亲手制作的绘画。“爱”是会传递的，希望通过每次的志愿者活动，把爱和温暖带给这些特别的孩子们。

   一个读书角，让书香四溢

坐标：内江

    内江分公司与内江市市中区特殊教育学校开展一场读书分享会。为激励学生爱读书、读好书，分公司20余位名志愿者为每位同学赠送一批经典读物、画笔、画本等学习用品，并现场为他们安装书架设置读书角。志愿者通过小课堂的方式向同学们讲述绘本中的故事，并教他们绘制各种简易图形，不断与孩子们交流沟通，用爱和行动温暖自闭症儿童。

   一本彩色画本，描绘五彩世界

坐标：成都

    成都分公司前往成都市慧星自闭症儿童康复中心捐赠50余本儿童绘本和教具，并走进课堂，给孩子们讲述乌鸦喝水的故事，一起组队完成“水果王国”等游戏。志愿者们与孩子们手牵手心连心，用微笑融化他们内心的孤独。黄春容校长代表全校师生向志愿者们赠予“感谢您对智障儿童的陪伴与支持，您的爱心弥足珍贵，大爱践行永远铭记”的荣誉证书。希望你们的举动能让更多人积极接纳和关爱自闭症儿童。

   一堂识字课，去感受语言文化

坐标：西安

    西安分公司志愿者前往周至县楼观台聋哑学校开展读书日活动，这是第十次走进这所山脚下的特殊教育学校。本次志愿者们送去了学习用具并特别安排了一堂识字课，带领他们感受语言文化，提高认识事物、理解事物的能力，从而促进其思维发展。活动期间，志愿者收集了学生的课程安排及教学设备情况，为今后的定点帮扶计划做好详实的准备。

“音服计划”还在继续

平安金服将持续守护特殊教育儿童

让他们拥有“平安橙”的美好童年

平安守护者

一直在行动