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嘉善平安产险:服务暖人心 客户致谢送锦旗
发布时间:2023-12-27   

近日,伤者客户为表示感谢,将一面印有“理赔迅速,优质服务”的锦旗亲自上门送到嘉善平安产险门店,以表达对公司理赔人员理赔迅速,服务暖人心的感激之情和并对我司理赔工作人员的工作态度表达了高度赞扬。

22年5月伤者乘坐车辆与三者车辆在上海发生碰撞,造成两车辆损坏及多人受伤的事故,交警判定两车辆均有责,乘客无责;事故造成伤者肋骨骨折,已达残。我司人伤理赔人员秉承公司服务理念,考虑到伤者生活居住在嘉善,为了方便客户,主动联系、收集资料、各方协调沟通解决。理赔期间,人伤查勘员多次送上门慰问、耐心服务。伤者为表达其高效办理业务的感激之情,特地送来锦旗,这才有了这一幕。

客户对我司理赔人员的肯定和信任,是公司不断前行的动力,嘉善平安产险将始终秉承“专业创造价值”的服务理念,不断完善服务体系,优化服务流程,致力于为最客户提供更加便利、快捷、高效的金融服务。