在这个快节奏的生活中，对80后来说，上有老下有小，坚强成了他们面向社会的铠甲。然而，一场不大不小的疾病就可能击溃这努力支撑起来的“坚强”。

9月底的一天，农银人寿嘉兴中支理赔人员接到一位J女士的理赔报案。J女士在最近的一次体检中，查出甲状腺结节，且趋向于恶性，已手术，但病理结果未出。面对突如其来的变故，J女士心中充满了焦虑和不安。有对疾病的恐惧，有对失业的恐慌，更有对理赔条件不符的担忧。理赔人员耐心的聆听着J女士的境况，给予了充分的理解，并针对J女士对保险条款、理赔流程等方面的疑问，给予专业、详细的解答，帮助她更好地理解自己的权益和保险公司的责任。理赔人员也鼓励J女士积极面对困难，告诉她农银人寿会全力支持她度过难关，这种情感的支持让J女士舒缓了焦虑的情绪，放下国心中的疑问。10月中旬，理赔人员协助J女士从治疗医院获取了病理报告等病历资料，J女士经病理诊断为甲状腺乳头状癌，随后，理赔人员指导J女士在线完成了理赔材料的提交，当天公司赔付J女士重大疾病保险金40万元，恶性肿瘤关爱保险金20万元，合计赔付60万元。

2020年，结合我国重大疾病保险发展和现代医学最新进展情况，中国保险行业协会与中国医师协会共同对2007年制定的重大疾病保险的疾病定义进行了修订。依据《重大疾病保险的疾病定义使用规范（2020年修订版），TNM分期为1期或更轻分期的甲状腺癌不属于“恶性肿瘤—重度”，不在重大疾病保障范围内。J女士之所以担心理赔不符合条件，正是因为自己轻易相信了网上一些关于甲状腺癌“不属于重疾”的片面说法。最后能顺利获赔60万，关键点在于她投保的是旧定义的重疾保险产品。这笔理赔金，对J女士而言，不仅仅是一份经济上的援助，更让她在困境中感受到来自保险的温暖和安全感。

如果您拥有老款的重大疾病保险产品，请不要轻易退保；如果觉得保障不够的话，可以再补充新款的重疾保险产品。