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近日,一客户企业负责人为人保财险桐乡支公司理赔分中心非车险案件处理人员送来了一面印有“调解专业细心,理赔高效暖心”的锦旗,以表达对人保理赔服务的肯定与感谢。
据悉,2023年11月,该企业一员工在工作时受伤,经诊断,伤情严重涉及伤残。接到报案后,人保财险桐乡支公司第一时间了解伤情,积极跟踪,开展理赔调查工作,最终于2024年9月30日完成案件赔付,赔付金额45万余元。在理赔过程中,支公司还积极协助企业开展自主评残,专业优质的服务获得了企业的认可与感谢。
一面锦旗,凝聚着企业对理赔工作的认可,接下来,人保财险支公司将继续以实际行动践行“人民保险,服务人民”的初心和使命,为客户提供更加优质的理赔服务。