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近日,平安产险嘉兴中心支公司车险相关负责人与平安产险桐乡支公司工作人员一同走访了车主服务中心网点 ,就理赔服务提升事宜与车中心负责人进一步沟通交流。要求从客户角度出发寻找问题,真正解决客户烦恼,显现平安产险服务品质。
本次交流会对前三季度车中心项目建设进行了复盘,并部署了第四季度各项重点工作,以全方位提升车险服务水平。
我们平安车主服务中心的宗旨是联合行业最优质的汽车维修服务供应商来共同打造汽车市场生态共同体,为广大平安车主客户提供最优质的保险理赔、救援、养车、车主活动等全流程一站式服务体验。桐乡平安产险坚持不断探索交流为客户提供高质量的保险服务水平,全方位打造平安客户“家门口”的保险服务中心,及个性化定制服务中心,让客户真正感受温暖,真正解决客户烦恼。
【来源:平安产险浙江分公司】