随着强台风“贝碧嘉”的登陆，嘉兴市迎来了狂风暴雨的考验。嘉兴平安产险全体理赔员严阵以待，临近中秋仍坚守岗位，通宵值守，全力以赴保障受灾群众利益。 

台风“贝碧嘉”于今日凌晨登陆，带来强风和暴雨，导致部分区域出现树木倒伏、房屋受损等情况。面对灾情，嘉兴平安产险全体理赔员进入紧急状态，确保24小时在线，随时准备接听客户的报案电话。

9月16日上午8点58分，嘉兴平安产险理赔员陈志斌接到第一笔非车报案。受台风影响，平湖市新埭镇沈女士家内房屋屋顶损失，吊顶损坏。接到报案后，理赔员陈志斌立即启动了快速理赔程序，向客户了解损失情况并安抚客户，立即开展定损工作，仅30分钟内完成了损失核定，并迅速支付赔款1000元，在9点39分结案。从接到报案到赔付完成，共耗时41分钟。

“体验了一次平安产险的高效服务，真的太快了，真心推荐。“沈女士对于此次理赔服务给出高度评价。嘉兴平安产险理赔负责人表示：“面对台风灾害，我们全体理赔员将坚守岗位，以客户为中心，确保每一位受灾客户都能得到及时、高效的理赔服务。这是我们保险企业的责任，也是我们对社会的承诺。”

截止至9月16日中午12点，嘉兴平安产险共处理了12笔非车案件，平均结案时间56分钟。 台风“贝碧嘉”已经登陆，在嘉兴平安产险全体理赔员的共同努力下，受灾群众得到了及时的帮助和支持。平安产险以实际行动证明了保险业在灾害面前的责任与担当，为客户带去迅速便捷的理赔服务。

【来源：平安产险浙江分公司】